Conectando su Connecticut
Tránsito público para la región de Valley-Shore de CT

17 Industrial Park Road Suite 6
Centerbrook, CT 06409
al 860-510-0429

2011 CTAA Sistema Rural del Año.

Política de Accesibilidad

Política de Accesibilidad

Accesibilidad

9 Town Transit es accesible para personas con discapacidades. Todos los autobuses están equipados con elevadores o rampas para sillas de ruedas que permiten a las personas en sillas de ruedas o las personas que no pueden desplazarse por los escalones utilizar nuestros servicios. Los operadores de autobuses están capacitados para ayudar a los pasajeros en el uso de ascensores y rampas y asegurar sillas de ruedas. Los pasajeros pueden viajar con un respirador, concentrador y / o oxígeno portátil. Los animales de servicio son bienvenidos a bordo de nuestros vehículos y en nuestras instalaciones. La información pública está disponible en formatos alternativos a pedido.

Política de modificación razonable

Los pasajeros con discapacidades pueden solicitar modificaciones a los procedimientos de servicio actuales para acceder al servicio. Para realizar una solicitud, llámenos al 860-510-0429 opción 3 o envíenos un correo electrónico a info@estuarytransit.org. Envíe las solicitudes al menos dos días hábiles antes del viaje.

ADA Quejas

Si tiene una queja sobre la accesibilidad de nuestro sistema de tránsito o servicio, o cree que ha sido discriminado debido a su discapacidad, puede presentar una queja. Haga clic para descargar el procedimientos de queja y Formulario de queja. Proporcione todos los hechos y circunstancias que rodean su problema o queja para que podamos investigar completamente el incidente. Si no puede completar una queja por escrito debido a una discapacidad o si se necesita información en otro idioma, podemos ayudarlo. Comuníquese con nosotros al 860-510-0429 extensión 102 o info@estuarytransit.org

 

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